ICT Support

Storingen kunnen niet wachten. Wij zijn 24/7 bereikbaar.

Om het beste uit uw IT omgeving te halen heeft u consistente en betrouwbare ondersteuning nodig.

Reset Professional support helpt u meer uit uw IT omgeving te halen. Onze medewerkers geven u de beste begeleiding, bewaken escalaties en geven u deskundig advies. Een samenwerking met Reset zal zorgen voor de beste strategie voor uw bedrijfsvoering.

Heeft u advies nodig? Neem vrijblijvend contact met ons op.

088 7777 800

Maak direct een afspraak voor een gratis adviesgesprek.





ICT Support
Wij geven de beste ondersteuning. Op afstand en op locatie. Dag en nacht.

End-user management wordt ingezet om organisaties te ondersteunen. Wanneer u gebruik maakt van onze servicedesk worden uw medewerkers ontlast en hoeft u geen grote investeringen te doen in personeel of apparatuur. Uiteraard heeft de klantervaring hierbij onze prioriteit. Maar ook met On-site support kunnen we veel voor u betekenen. Zo zijn onze engineers inzetbaar binnen uw eigen organisatie maar ook wanneer u gebruik wilt maken van hun expertise om u te ondersteunen bij uitbestedingsprojecten.

Servicedesk

Krijg direct de juiste support van onze engineers als u dat nodig heeft. Wij zijn 24/7 voor u beschikbaar.

Lees meer over onze Servicedesk

On-site support

Onze engineers voeren bij u op locatie werkzaamheden uit aan uw servers, infrastructuur en werkplekken.

Lees meer over On-site Support
Professionele ondersteuning

Onze servicedesk wordt beheerd door gecertificeerde IT-specialisten

Ruime openingstijden

Standaard bereikbaar van 8.00 tot 17.30. Uitbreiding mogelijk.

Tijdsbesparing personeel

U medewerkers kunnen snel verder met hun werkzaamheden zonder verstoringen

Servicedesk

Snel door met uw werkzaamheden

Wij begrijpen dat u snel door wilt met uw werkzaamheden. En dat u niet steeds hetzelfde verhaal wilt vertellen voordat u geholpen wordt. Onze telefooncentrale is zo ingericht dat u direct de juiste medewerker aan de lijn krijgt. Deze medewerker krijgt direct uw klantkaart in beeld waarin hij kan zien wie uw accountmanager en primaire engineer zijn. Ook overziet hij de laatste werkzaamheden die uitgevoerd zijn. Op deze manier proberen we de tijd voor u tot een minimum te beperken en kunnen we in geval van complexe problemen snel schakelen tussen de juiste personen.

Uw servicedesk uitbesteden

Wilt u onze servicedesk inzetten voor uw eigen organisatie? Onze servicedesk is gevestigd op onze locatie en kan worden ingezet voor meerdere organisaties. Door te werken met vaste klantteams en gespecialiseerde medewerkers bieden we een uitstekende klantervaring. Daarnaast werken er op onze servicedesk gekwalificeerde medewerkers met ruime IT-kennis zodat we  alle vragen van uw klanten direct op kunnen lossen. Op deze manier komen enkel de gecompliceerde vraagstukken bij uw medewerkers terecht zodat ze zo min mogelijk gestoord worden tijdens hun werkzaamheden. Meer weten over deze mogelijkheid? Neem vrijblijvend contact met ons op.

ICT Support, inclusief bij Reset Unlimited

Reset Unlimited is écht all-in. Wij verzorgen volledig uw ICT-omgeving. Gebruik zoveel van onze diensten als dat uw bedrijf nodig heeft. U hoeft geen afwegingen meer te maken in welke onderdelen u wilt investeren. Denk hierbij niet alleen aan licenties, diensten en producten, maar ook onderhoud (inclusief arbeid). Geen vervelende facturen of verrassende nacalculaties. Reset Unlimited is all inclusive. Met Reset Unlimited krijgt uw bedrijf alles wat het nodig heeft. Niets is te gek, van ICT- beheer, Office 365 of Cloud-werkplek tot webhosting, VoIP en backup.

Ongelimiteerd producten en diensten.

Ongelimiteerde ondersteuning.

Eén vast maandbedrag.

Lees meer over Reset Unlimited

ICT Support, inclusief bij Reset Unlimited

Reset Unlimited is écht all-in. Wij verzorgen volledig uw ICT-omgeving. Gebruik zoveel van onze diensten als dat uw bedrijf nodig heeft. U hoeft geen afwegingen meer te maken in welke onderdelen u wilt investeren. Denk hierbij niet alleen aan licenties, diensten en producten, maar ook onderhoud (inclusief arbeid). Geen vervelende facturen of verrassende nacalculaties. Reset Unlimited is all inclusive. Met Reset Unlimited krijgt uw bedrijf alles wat het nodig heeft. Niets is te gek, van ICT- beheer, Office 365 of Cloud-werkplek tot webhosting, VoIP en backup.

Ongelimiteerd producten en diensten.

Ongelimiteerde ondersteuning.

Eén vast maandbedrag.

Lees meer over Reset Unlimited

Wilt u meer weten over ICT Support met Reset Unlimited?

Vraag een gratis adviesgesprek aan.

Ga naar onze contactpagina

Of bel ons op: 088 7777 888