Voor deze functie zoeken wij een ervaren Binnendienst Engineer die klaar is voor de volgende stap in zijn carrière. Als servicedeskmedewerker 2e lijns bij Reset ben je dagelijks bezig met het oplossen van technische vraagstukken, het beheren van klantomgevingen en het verbeteren van onze dienstverlening. Je zorgt samen met je team voor een stabiele, veilige en goed functionerende IT-omgeving voor onze klanten.
Je werkt nauw samen met collega’s, communiceert helder met klanten en denkt actief mee over hoe zaken slimmer, sneller en beter kunnen. Technisch sterk én servicegericht, dat is waar jij voor staat.
32 - 40 uur
MBO+
€2.500,- en €3.500,-
Delft
Minimaal 2 jaar
Je staat graag klaar voor anderen, of het nu gaat om eenvoudige gebruikersvragen of complexe technische storingen. Klantgerichtheid staat centraal: met heldere communicatie en een rustige aanpak worden problemen effectief opgelost of zorgvuldig doorgezet.
Samenwerken met collega’s gaat vanzelfsprekend, en er wordt actief meegedacht over verbeteringen. Werkzaamheden worden nauwkeurig vastgelegd in het ticketsysteem, wat bijdraagt aan een gestructureerde en transparante werkwijze.
Technisch gezien beschik je over kennis van besturingssystemen, virtualisatieoplossingen, netwerken en internetomgevingen. Deze combinatie van technische vaardigheden en klantgerichte houding maakt deze professional tot een waardevolle aanvulling op het team.
Tussen €2.500,- en €3.500,-
Trainings- en studiemogelijkheden. Groei door naar mooie functies binnen de organisatie
Goede pensioenregeling, 25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld
Dagelijks vers fruit en een heerlijke lunch in ons werkcafé
Ontdek het ICT-bedrijf dat niet alleen je vaardigheden waardeert, maar ook jou als individu centraal stelt.
Met jouw collega’s sta je er nooit alleen voor. We delen kennis, helpen elkaar en zorgen er samen voor dat onze MKB-klanten zonder ICT-zorgen kunnen werken.
Bij ons beland je in een platte, informele organisatie waar de deuren altijd openstaan en iedereen klaarstaat om je te helpen.
Persoonlijke groei staat bij ons voorop en we ondersteunen je op zowel persoonlijk als professioneel vlak. Bovendien groeit je salaris jaarlijks automatisch, los van functioneringsgesprekken.
Tussen al het serieuze werk door is er ook ruimte voor plezier, met regelmatige borrels, uitjes en evenementen. Bekijk onze socials om te zien wat we zoal doen.
Solliciteer makkelijk via het formulier hieronder of neem direct contact op met Stephanie te Hoonte.
Bij Reset ICT draait het om jou, niet alleen om je cv of motivatiebrief. We maken graag persoonlijk kennis, bel ons gerust om een kennismakingsgesprek in te plannen met een lekker (warm) drankje. Wie weet word jij binnenkort onze nieuwe collega!
