Als IT servicedesk medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met IT-vragen en technische problemen. Jij zorgt ervoor dat gebruikers snel en professioneel worden geholpen, zowel bij dagelijkse IT-ondersteuning als bij onverwachte storingen. In deze rol combineer je technische kennis met duidelijke communicatie en draag je bij aan een stabiele en betrouwbare IT-omgeving voor onze klanten.
40 uur, 32 uur is bespreekbaar
MBO+
€2.500,- en €3.500,-
Delft
Minimaal 1 jaar
Je bent een servicegerichte IT-professional die energie krijgt van het helpen van gebruikers. Als IT servicedesk medewerker kun je technische vraagstukken helder analyseren en vertalen naar praktische oplossingen. Je werkt gestructureerd, communiceert duidelijk en vindt het belangrijk dat klanten snel en goed geholpen worden. Je hebt een brede interesse in IT en blijft graag op de hoogte van nieuwe ontwikkelingen binnen servicedesk en support.
Samen met 70 collega’s werk je elke dag weer aan de ICT omgevingen van onze klanten.
€2.500,- en €3.500,-
Trainings- en studiemogelijkheden. Groei door naar mooie functies binnen de organisatie.
Goede pensioenregeling, 25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld
Dagelijks een heerlijke lunch in ons werkcafé, bereid door Truus, Martijn en Mariska
Ontdek het ICT-bedrijf dat niet alleen je vaardigheden waardeert, maar ook jou als individu centraal stelt.
Met jouw collega’s sta je er nooit alleen voor. We delen kennis, helpen elkaar en zorgen er samen voor dat onze klanten zonder ICT-zorgen kunnen werken.
Bij ons beland je in een platte, informele organisatie waar de deuren altijd openstaan en iedereen klaarstaat om je te helpen.
Persoonlijke groei staat bij ons voorop en we ondersteunen je op zowel persoonlijk als professioneel vlak. Bovendien groeit je salaris jaarlijks automatisch, los van functioneringsgesprekken.
Tussen al het serieuze werk door is er ook ruimte voor plezier, met regelmatige borrels, uitjes en evenementen. Bekijk onze socials om te zien wat we zoal doen.
Alles op een rij
Deze vragen worden het meest aan ons gesteld over solliciteren bij Reset ICT
Ja, we vinden ontwikkeling heel belangrijk en bieden volop kansen om door te groeien. Dit kan bijvoorbeeld via trainingen, het behalen van (Microsoft) certificaten of doorgroeien naar een andere functie binnen de organisatie. We kijken graag samen met jou naar wat er mogelijk is en hoe we dat met elkaar kunnen bereiken.
Wij zien een eerste gesprek vooral als een laagdrempelige kennismaking. We zijn benieuwd naar wie jij bent, wat jou motiveert en waar je energie van krijgt. Natuurlijk vertellen we je ook graag meer over Reset, de functie en ons team. Een uitgebreide voorbereiding is niet nodig, we vinden het vooral belangrijk dat je jezelf bent.
Onze sollicitatieprocedure bestaat meestal uit een eerste kennismakingsgesprek, eventueel gevolgd door een meeloopochtend of -middag. Daarna volgt een tweede gesprek om dieper in te gaan op de wederzijdse verwachtingen. Zijn we allebei enthousiast? Dan doen we je graag een passend aanbod en hopen we je snel te verwelkomen binnen ons team!
We streven ernaar om binnen 5 werkdagen te reageren.
Solliciteer makkelijk via het formulier hieronder of door middel van een mail naar sollicitatie@reset.nl. Ook voor vragen over de vacature kan je hier terecht.
Bij Reset ICT draait het om jou, niet alleen om je cv of motivatiebrief. We maken graag persoonlijk kennis, bel ons gerust om een kennismakingsgesprek in te plannen met een lekker (warm) drankje. Wie weet word jij binnenkort onze nieuwe collega!
